常见问题

销售时出现多个相同商品怎么处理?

有时候我们在销售时录入一个商品条码会出现多个商品,不知道该选哪一个,特别是雇收银员的门店,收银员极有可能会选错商品,造成钱款损失。
千帆掌柜收银系统收银界面一码多品选择
为什么会出现这种现象呢?

因为千帆掌柜收银系统支持一码多品的场景,而您在系统中对同一个商品建了两个商品资料,条码相同但是名称有一点区别,所以导致商品资料都新增成功了,但是销售时就出现了多个选择。

解决办法:

  1. 在【后台】-【商品】中搜索条码,找到重复商品。
  2. 修改要保留的商品库存为真实库存,将要删除的商品库存改为0。
    千帆掌柜收银系统后台商品列表界面改库存
  3. 删掉多余的商品资料。
    千帆掌柜收银系统后台商品列表删除多余商品