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因“财神爷”结缘,姆爱贝贝最终选定千帆掌柜母婴店收银系统

2019-1-23

姆爱贝贝是千帆掌柜收银系统的母婴店客户之一,母婴店有其独特的经营特色,品类多,从服装服饰到日常用品通通都有,客单价高,目标群体明显,目标年龄层次分明……如此有特色的母婴店,在选收银系统的时候又有什么样的考虑呢?小编近期就采访了姆爱贝贝的总经理—谢总,来听他讲讲和千帆掌柜结缘的故事。
姆爱贝贝母婴店

姆爱贝贝母婴店简介

姆爱贝贝是一家湖北母婴店,店内所售商品类别繁多,有10个大类,300个中类,10000+单品,包含多个童装品牌及母婴用品,年龄段涵盖全面,加上店内服务一直在不断升级,因此吸引了众多妈妈前来选购。
姆爱贝贝母婴店内景图
谢总曾经也只是经营着某母婴连锁品牌的一家门店,如今独立出来自主开店经营姆爱贝贝母婴店,拥有丰富市场经验和信息化系统认知的谢总在实践中逐步将自己的每一个理念运用到实际的线下门店运营中。

因为曾经经营过连锁门店,谢总对收银系统的运用非常熟悉,所以在新开了一家独立门店后,谢总首要需求就是寻找一款适合自己门店的收银管店系统。

在选门店收银系统方面,谢总认为收银系统功能不用太多,适用就行,他更看重收银系统的高性价比,如果几百块钱就能找到一款合心意的收银系统那就是再好不过了。原先在做连锁管理时,店里每年的系统维护成本太高了,自由度还不够,现在自己找系统,那一定要是一个既能满足门店前台收银、同时更加满足后端管理需求的收银系统,在寻找了一圈后,最后,谢总选定了千帆掌柜作为门店收银管理系统。

选来选去,为何谢总最终选择了千帆掌柜?

“说来也有趣,除了价格很适合,用起来方便之外,还有个有意思的地方,我是一眼看中了千帆掌柜的开机动画—小财神。“谢总笑道。
千帆掌柜财源广进小财神

一、细节体现产品价值

说到具体的产品使用体验,谢总表示,很看好千帆掌柜的一点是:细节做得到位,细节是最能提现产品价值的地方,而千帆掌柜至少在收银界面细节做得很到位。

有些奶粉、纸尿裤厂家会提供很多新品推广活动,在用千帆掌柜进行收银时,谢总惊喜的发现同一单里可以给部分商品添加导购员,这个细节就让导购员的提成算的更精准。除此之外,整个收银界面常用快捷键也几乎都在收银机小键盘附近,非常方便店员快速操作。
千帆掌柜精细化导购员功能

二、功能不需要多全,够用就好

“每家店的需求不一样,对于店主来说,千帆掌柜收银系统的功能其实已经很全面了,门店日常用来收银管店、查看数据是绰绰有余了。以后希望千帆掌柜能在系统功能上做更多的沉淀,期待你们在有限的功能里做到最好,发挥最大的价值。”—–谢总道

在和谢总沟通的过程中,谢总也向掌柜提出了其他改进建议,例如营销和会员活动希望更加精细化,希望和千帆掌柜收银功能一样做的贴心。聊天的最后,谢总还提到区块链和5G时代的来临,大数据的重要性等,他希望能将大数据运用到日常运营中,而这也更是对千帆掌柜提出了更高的期望。

为了店主更好的操作体验,千帆掌柜从未停止自我完善和提升的脚步,每一个用户提出的细节点,我们都郑重对待,力求做精做细,希望从细节中打动我们的客户,从服务的角度让客户信赖我们。每一次与用户的交流,都是千帆掌柜的一次自我反省与提升,每个用户都对千帆掌柜提出了不同的期许,希望在未来的每一天,千帆掌柜能伴随每一个用户成长,在不断的自我提升中为所有用户的发展助一臂之力。

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