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新零售背景下，中小门店如何提升竞争力？

在如今的中国市场下，电商在经过了一系列蓬勃发展后似乎进入了一定的稳定状态，而逐步将更多目光投向了线下市场，以信息化的手段实现终端零售的数据化，打通线上线下的零售创新，丰富内容，提升用户体验和服务价值，在这些逐步变化的过程中，“新零售”渐渐成为市场的焦点，而以消费者为核心的服务为主的“智慧门店”也不断涌现在市场中。

那么对于传统中小门店而言，要如何在市场大环境下，提升自身的竞争力，获取到更多的用户价值？

千帆掌柜收银系统遇到过这样一位客户——经营传统的文具店，却在经营过程中玩出了不同的花样，优化每个流程，打造了属于自家店铺的经营风格和特色。

“做生意，就要有信心、要坚持并真正热爱你的行业，既然选择就要做好，灵活应对每一步，将自己的能力发挥到极致”。

事实证明这位店主也确实按照他的规划在一步步进展着，引进收银系统设备，先期开始维持数据化管理，不断优化经营模式，丰富经营品类，辅以各种增值服务项目吸引人气，在周边小区人员逐渐增加，学校资源日渐丰富的时候，未来的情景可想而知。

那么千帆掌柜到底在这个环节中充当了什么角色，又如何助力这位店主在周边店铺中脱颖而出？接下来小编就几个环节分析下供各位店主参考。

数据化管理经营数据：清晰把握店铺内的所有进销存数据，精细化管理到进货周期建议，让成本控制在最合理范围内。

更好的服务体验：控制产品优势，丰富店铺价值，从而在各个维度提升消费者认同感，例如，卖文具，增加亲子互动环节，提升店内“玩赏”度，增加用户粘性，提高回头率、复购率。

其余例如，店内装修舒适度、商品潮流度、货架商品摆放规则等，都是从店铺内需要逐步完善的细节。

最后，就是营销了，利用千帆掌柜收银系统的营销功能，进行周期性的营销活动，并对会员客户定期关怀，维护客户关系，让店里回头客越来越多，创造属于自己的忠实客户群体。

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