常见问题

收银系统能打印小票但是弹不出钱箱怎么办?

遇到这种情况需要点击【Windows图标】,在【设备和打印机】中找到该小票打印机的驱动,选择在此驱动上点击鼠标右键-选择【属性】, 如下图:

找到设备和打印机

一般热敏打印机驱动会默认为打开,而针式打印机可能会默认为关闭。所以需要店主手动设置,如下图,在【设备设置】-【可安装选项】中设置钱箱【打印后打开】,即可解决此问题。

在设备设置里设置钱箱打开格式