常见问题

店员交接时如何缴款呢？

店员交接时如何缴款呢？

店员交接时光靠班次管理还不够，钱款怎么交接呢？

A、B两个店员交班时，出现了长短款是谁的责任？

营业款移交后无有效凭证，空口无凭，怎么办？钱款出错了如何追究到个人呢？

现在，有了千帆掌柜，店员交接班缴款再也不会让您头疼了。

第一步：启用收银缴款，授予店员缴款登记权限

1. 要想看到缴款单，必须先开启收银缴款功能。收银缴款设置路径：【后台】-【管店】-【经营设置】，打开收银缴款。
2. 开启后，店主可以看到所有店员在班次销售后产生的缴款单。
3. 当您有多个店员时，店员交班时需要进行在系统中进行钱款交接，因此，需要授予店员缴款登记权限，缴款登记权限设置路径：【后台】-【管店】-【店员】-【编辑】 如果店员没有缴款登记权限，那他就看不到缴款单。

注意：只被分配了“允许员工缴款登记”权限的店员只能看到上一个班次店员销售产生的缴款单，看不到自己的，所以也只能给其他员工操作缴款，不能给自己操作缴款，一般场景是帮上一班次的员工确认实际缴款金额。

若该店员信誉度好，店主信任他让他自己确认缴款单，则可以再给他分配“允许员工自行缴款”的权限。
缴款登记权限设置好以后，店员之间就能进行钱款交接了。

第二步：A、B店员钱款交接步骤

1. A店员在交接前先清点钱款
2. B店员登录自己的帐号，查看收银缴款列表，查看路径：【后台】-【销售】-【收银缴款】
3. B店员找到要交接的店员收银缴款单，点击【缴款】
4. 根据缴款单详情，核对交接的现金（在线支付金额无需核对），将核对后的现金金额填写到“实缴款”一栏，确认无误后点击“确认缴款”，缴款单即生成成功
5. 点击【打印】，将缴款单打印出来后A、B店员签字确认
6. 纸质版缴款单签字后，在系统中点击【签字】
7. 签字后，若有长短款存在，这笔单的状态会显示为待处理，系统会提示处理或作废，店主看到后，进行相应处理，然后点击【处理】后店员即完成了完整的钱款交接

店员交接完成后，店主可以随时在系统中查看交班缴款及长短款的历史记录。