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五金店没有必要用收银系统?走访结果让人意外
在上一篇的千帆掌柜五金店客户采访中,小编和老板深聊许久,王老板是一家位于四川的五金店,店内以五金建材卫浴等商品售卖为主,一直使用掌柜至今,在问到王老板关于五金店这行业是否有必要使用收银系统,究竟用系统能带来哪些明显的改变的时候,王老板就提到,不用收银系统永远无法把控清楚自己的盈利情况,你账上的钱不代表你店铺的价值,这些都是人为计算不来的。
那么,千帆掌柜究竟能否真的给实体五金店带来改变,以及店老板们对于收银系统的理解是否都像王总这样觉得是必要的存在呢?带着这种疑问,小编和同事们决定实地采访上海几个大型的建材市场,看看究竟市场怎么看。
首先小编便去了上海泗泾五金城,走访了五金零售商以及一些品牌批发商们,发现,大家对于这类系统反应果然不同。
大多数五金零售商对于系统的接受度并不是很高,首先由店铺本身决定,店铺面积经营有限,品类不多,大部分商品目测可及,店主也是店员,经常在店内运营,对于系统的使用率较低,期待度也不高,很少有对未来市场的规划;
而有很多明显带有办公条件的门店,会雇佣1-2个工作人员,有自有仓库,对于系统使用率一般,也一直在尝试有效系统的使用,对于市场有一定认识,且渴望经营规模的扩大和对数据的把控;另外就是品牌加盟和直营店,加盟商对于收银系统是有使用习惯的,直营店多数有总部统一把控,系统为总部安装指导,不需要做太多额外的工作,这类商铺经营规范,且数据清晰,商铺陈列等也很整齐,拥有自主仓库,批发业务较多。
走访过程中,小编收集了这些五金店老板们对于系统的要求和建议,总结过了千帆掌柜的功能适用性,目前主功能包括:收银记账、销售单查询打印、工程款赊账、供应商的管理以及毛利率计算数据等都很清晰,这几点是几个店主主要提到的功能需求,在日后的产品规划上也许考虑五金行业的需求,而在一些细节上做进一步的调整。
这一次的走访发现,线下市场在一些行业内还是主流,且系统普遍利用率不高,但是店主们对于系统的使用与认知度却在不断提升,小帆会更加努力将千帆掌柜收银系统不断完善提升,满足市场需要的同时,为老板们带来促进作用,引导更加效率的经营模式和方法,为老板们带来实际利益提升。